Dúvidas e Respostas


Compra de Ingressos

Preciso me cadastrar para comprar o ingresso?

Sim. É necessário criar uma conta ou fazer login no site para realizar a compra. Assim, garantimos segurança no processo e você poderá acessar o histórico de suas compras.

Posso comprar mais de 1 ingresso por CPF?

Não. Devido às credenciais personalizadas do evento, cada participante só poderá comprar 1 ingresso por CPF.

Posso comprar em lote para empresas?

Sim. Nesse caso, será necessário realizar a solicitação diretamente pelo WhatsApp: (51) 8430-6875.

Sócio ACIC tem desconto no ingresso?

Sim. Associados da ACIC têm direito a desconto especial utilizando cupom de desconto ou o CNPJ da empresa associada no momento da compra.

Pagamento

Posso pagar de quais formas?

O site utiliza checkout transparente via Mercado Pago. Você pode pagar com:

  • Cartão de crédito (parcelado ou à vista)
  • Cartão de débito
  • Pix
  • Saldo Mercado Pago
E se eu perder o prazo de pagamento do boleto?

Caso o boleto vença sem pagamento, a compra é automaticamente cancelada. Você poderá refazer o processo e gerar um novo pedido.

Ingressos

Como receberei meu ingresso?

Após a confirmação do pagamento, você receberá o ingresso digital por e-mail e também pelo WhatsApp. Além disso, ele ficará disponível na sua área de usuário.

Perdi meu QR Code enviado pelo WhatsApp. O que fazer?

Sem problemas! Acesse sua área de usuário, faça login e o QR Code estará disponível.

Existe meia-entrada?

Sim. Estudantes pagam meia-entrada mediante comprovação no acesso ao evento.

Preciso imprimir o ingresso para acessar o evento?

Não. O acesso poderá ser feito apresentando o ingresso digital no celular, junto a um documento de identificação.

Posso cancelar meu ingresso?

Sim, é possível solicitar o cancelamento dentro do prazo estabelecido pelo evento. Após a confirmação do cancelamento, você poderá realizar uma nova compra caso deseje participar.

Sobre o Evento

O ingresso é válido para os dois dias do evento?

Sim. O ingresso dá direito a participar de todas as atividades nos dias 23 e 24 de outubro de 2025.

O que está incluso no ingresso?

O ingresso inclui acesso a todas as palestras, painéis, feira de inovação, startups e ao espaço de networking. O Happy Hour também está incluso, sendo um ambiente de conexões com shows locais.

Suporte

Onde posso tirar dúvidas ou pedir ajuda?

Você pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail administrativo@acicamaqua.com.br ou pelo WhatsApp (51) 99264-673.